Política de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026.
Quién trata tus datos
Aindez Tech LLC («Aindez») es responsable de los datos que dejas en aindez.cl, incluidas las páginas EST Agéntica y Verificador EST. Puedes escribirnos a contacto@aindez.cl.
Qué datos usamos
- Los que escribes en un formulario o le das a un agente: nombre y cargo, empresa, correo, WhatsApp (opcional) y lo que nos cuentes sobre tu operación.
- En el Verificador EST, tus respuestas a la lista y, si lo indicas, el número de trabajadores transitorios. Mientras respondes, quedan solo en tu navegador; nos llegan cuando pides el informe.
- En el chat, el texto de la conversación.
- En la conversación por voz con Catalina, la transcripción y la grabación de la llamada, que se graba con fines de calidad y para registrar tu solicitud. Antes de empezar se te avisa.
Para qué
- Preparar tu informe en PDF y responder tu solicitud.
- Contactarte por correo o WhatsApp sobre tu solicitud y sobre cómo Aindez puede ayudar a tu operación, solo si nos diste tu autorización expresa.
- Si dejas tu correo o WhatsApp en una conversación y no la terminas, guardamos esos datos y lo conversado para poder retomar el contacto.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para fines comerciales.
Quién más los procesa
Para que el sitio funcione usamos proveedores que procesan los datos por cuenta de Aindez: Google Cloud aloja el sitio, responde el chat y envía los correos, y OpenAI procesa la conversación por voz.
Tus derechos
Puedes pedir información sobre tus datos, su modificación si están errados, su eliminación o su bloqueo, conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, y retirar tu autorización de contacto en cualquier momento. Para hacerlo, escríbenos a contacto@aindez.cl.